귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

2021.03.10. 구입 물품중 욕실용 수전(영남/yn-100)에 대해 문의를 드립니다.

수전의 물조절 손잡이 밑의 둥근부분에서 누수가 되고 있습니다.

처음 설치후 물방울이 맺히는 현상이 있어 몇 일간 사용하다가 다른 부분을 풀었다가 다시 조으기를 수차에 걸쳐 시도했으나

다른부분이 아니고 위에 설명한 부분이었습니다.

겨울철 동파방지를 위해 수두꼭지를 약간 열어놓은 정도로 물이 새고 있습니다. 

수리가 가능한지, 아니면 물품을 다시 구입해야 하는지 방법을 알려주시기 바랍니다. 

010-3131-2040  표원갑